STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS INSTANSI KEAGAMAAN DALAM MEMBANGUN MEDIA RELATIONS: STUDI KASUS KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN KATINGAN

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh Humas Kantor Kementerian Agama Kabupaten Katingan dalam membangun relasi dengan media sebagai bagian dari penyebaran informasi kepada masyarakat. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh pentingnya peran komunikasi yang terstruktur dalam membentuk citra institusi publik, khususnya lembaga keagamaan yang memiliki tanggung jawab dalam pelayanan informasi keagamaan, pendidikan, dan sosial. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang digunakan meliputi pemetaan media, pelatihan jurnalistik internal, kolaborasi dengan media lokal melalui media tour, serta pelaksanaan kegiatan pers seperti press release dan press briefing. Meskipun demikian, sejumlah hambatan ditemukan dalam implementasi strategi ini, seperti keterbatasan sumber daya manusia dan minimnya penggunaan media cetak untuk menjangkau kelompok masyarakat non-digital. Penelitian ini menegaskan bahwa sinergi antara komunikasi strategis dan media relations dapat meningkatkan kualitas penyampaian informasi publik dan memperkuat posisi kelembagaan dalam ekosistem komunikasi sosial keagamaan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis terhadap pengembangan strategi komunikasi publik dalam konteks kelembagaan Islam di Indonesia.

Kata Kunci: , , , ,