Optimalisasi Layanan Administrasi Keagamaan dan Dakwah di KUA Kecamatan Selat: Peran Mahasiswa KPI dalam Penguatan Pelayanan Publik Humanis

Abstrak

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan oleh mahasiswa Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi UIN Antasari Banjarmasin di Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Selat, Kapuas, Kalimantan Tengah. Tujuan kegiatan ini adalah untuk meningkatkan pemahaman mahasiswa terhadap sistem layanan keagamaan negara, serta membangun kompetensi komunikasi dan pelayanan publik yang profesional dan humanis. Metode pelaksanaan pengabdian meliputi kegiatan administrasi pernikahan, pencatatan akta nikah, pembuatan surat rekomendasi, dokumentasi nikah, serta produksi dan desain dokumen digital. Mahasiswa juga berperan dalam penyusunan arsip dan menjadi saksi resmi dalam beberapa prosesi pernikahan yang dilaksanakan di kantor. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pengabdian ini memberikan kontribusi positif dalam mendukung tertib administrasi keagamaan, serta membekali mahasiswa dengan pengalaman kerja berbasis etika pelayanan publik, komunikasi kelembagaan, dan semangat dakwah kultural. Program ini menjadi model sinergi antara pendidikan tinggi keislaman dan praktik sosial dalam memperkuat pelayanan masyarakat berbasis nilai.